中国消费者报北京讯（记者司宇萌）5月9日，中国踪扣《中国消费者报》官方微信公众号发布《大量中国联通用户凌晨被“异常扣费”！联通凌晨法律专家：应公告说明并道歉》，用户原路针对5月6日凌晨大量中国联通用户遭遇无故扣费事件进行了报道。被异5月9日，常扣记者从多位遭遇扣费的费报费已联通用户处了解到，扣费已原路退回。道追中国联通方面表示在该事件发生后，中国踪扣已向相关用户解释说明扣费原因并诚恳道歉。联通凌晨
中国联通方面表示，用户原路异常扣费事情发生后，被异公司高度重视，常扣5月6日立即启动应急处置机制，费报费已成立工作专班，道追深入开展细致调查，中国踪扣迅速进行全面整改。5月7日，“中国联通客服”官方微博发布消息向相关用户进行了情况告知和诚恳道歉。公司针对该事件的处置措施为：迅速进行回退处理，对受影响用户列出详细清单，对异常扣费进行全面复核和回退处理，确保用户权益不受损害；迅速设立客服专线，对回退过程中因涉及第三方平台出现异议的，开通10015-6服务专线，积极主动妥善处理客户的咨询投诉和回退工作；迅速进行系统安全隐患排查，全面修复系统升级引发的漏洞问题，对有关系统进行全面的健康与安全检查，对系统操作变更、权限管理进行了整体加固；迅速开展强化管理工作，对相关责任人迅速调离工作岗位，后续将在进一步查清责任的基础上严肃进行管理问责追责。同时，对系统升级方案涉及的每一个环节、每一个流程，重新进行梳理完善，以精细化的管理用心做好用户服务工作。
责任编辑：赵英男
4月27日，北京市石景山区市场监管局以“践行追‘光’行动 引领‘食’尚新风”为主题，在石景山区一家大型商超前开展反食品浪费宣传活动。活动现场，执法人员通过发放宣传页、案例剖析、互动问答等形式，对《反食 ...
中国青年报客户端讯中青报·中青网记者 沈杰群）“乌镇好好生活节”第三季将于3月8日—6月2日举行。活动以“浪漫、治愈、在地、戏剧、烟火、差异”六大春日感官体验为核心，串联妇女节、清明节、劳动节三大节假 ...
中国消费者报南昌讯胡小华记者朱海）4月28日，记者从江西省市场监管局获悉，江西各级市场监管部门高度重视电动自行车、建筑保温材料产品质量监管，把强化生产、销售环节产品质量安全监管作为专项整治的重中之重。 ...
中国消费者报长春讯刘志远记者李洪涛）5月7日，记者从吉林省白山市市场监管局获悉，为进一步规范市场秩序、解决市场中存在的各类突出问题，该局采取系列有效措施，持续加大监管力度，创新监管方式，推动消费环境持 ...
央视网消息：各地春花争相开放，吸引越来越多的游客走出家门，在山野漫步踏青，在高处饱览春色。阳春三月，山花掩映的湖南张家界天门山巍峨壮观，粉白的野樱花在山间次第绽放，游客们或漫步栈道，或登上天门洞天梯， ...
【山河遗珍】光明日报记者 丁艳 光明日报通讯员 席瑞娜河南省安阳市滑县地处黄河故道，县城道口古镇依永济渠古运河而生，有“小天津”之称。在这里，黄河文明和运河文化相互浸润，交相辉映，孕育了许多丰富多彩的 ...
